Hizmet Koşulları

Bu koşullar, KUTLAMA ORGANİZASYON ETKİNLİK LİMİTED ŞİRKETİ (“Kutlama”) ile hizmet alan kişi veya kurum (“Müşteri”) arasındaki ilişkinin genel çerçevesini anlatır. Her etkinlik için ayrıca yazılı bir sözleşme yapılır; sözleşme ile bu sayfa arasında fark olursa sözleşme geçerlidir.

1. Görüşme ve teklif

İlk görüşme ve yazılı teklif ücretsizdir ve Müşteri'ye herhangi bir yükümlülük getirmez. Teklif; her kalemi adet, birim fiyat ve tutarıyla ayrı satırlarda gösterir ve üzerinde yazan süre boyunca geçerlidir. Sitedeki fiyat hesaplayıcı yalnızca tahmin verir, teklif yerine geçmez.

2. Fiyatın sabitliği ve ek kalemler

Sözleşmeye bağlanan teklifteki fiyatlar sabittir. Teklifte yer almayan bir kalem, Müşteri yazılı olarak talep etmedikçe ve fiyatını yazılı olarak onaylamadıkça yapılmaz ve faturaya eklenmez. Kişi sayısına bağlı kalemler, Müşteri'nin bildirdiği son kişi sayısına göre birim fiyat üzerinden güncellenir.

3. Mekân ve tarih

Kutlama, bir mekânın belirli bir tarihte müsait olacağını taahhüt etmez. Mekân rezervasyonu, mekânın yazılı teyidiyle kesinleşir. Mekânın kendi kuralları (kurulum saatleri, dış firma izni, elektrik kullanımı) keşifte yazılı olarak alınır ve teklife yansıtılır.

4. Hava koşulları

Açık hava etkinliklerinde Kutlama, teklifte fiyatıyla birlikte bir alternatif plan (çadır, ısıtıcı veya kapalı alan) sunar. Alternatif planın kullanılıp kullanılmayacağına Müşteri karar verir.

5. Ödeme, iptal ve erteleme

Ödeme planı, iptal ve erteleme koşulları her etkinliğin sözleşmesinde açıkça yazılır ve imzadan önce Müşteri'ye ayrıca anlatılır. Tüketici sıfatıyla hizmet alan Müşteriler için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri saklıdır.

6. Kiralık ekipman

Depodan getirilen dekor ve teknik ekipman kiralıktır; söküm ve toplama Kutlama'ya aittir. Etkinlik sırasında misafirlerin kasten verdiği zararlar dışında ekipmanın bakımından Kutlama sorumludur.

7. Görseller

Sitedeki fotoğraflar temsilidir ve etkinlik türlerini anlatmak amacıyla kullanılmıştır. Kutlama, kendi işlerinden fotoğrafları yalnızca müşterilerinin izin verdiği ölçüde paylaşır.

8. Site kullanımı

Sitedeki metinler ve tasarım Kutlama'ya aittir; izinsiz kopyalanamaz. Form aracılığıyla gönderilen bilgiler KVKK Aydınlatma Metni'ne uygun olarak işlenir.

9. İletişim

KUTLAMA ORGANİZASYON ETKİNLİK LİMİTED ŞİRKETİ · Vergi No: 1396485270 · Kavaklıdere Mah., Tunalı Hilmi Cad. No:87, 06680 Çankaya / Ankara · +90 312 945 23 71 · info@kutlamaetkinlik.com.tr